服務(wù)難是因為懸浮地板廠(chǎng)家缺乏客戶(hù)服務(wù)觀(guān)念
時(shí)間:2018-04-16 09:18:54 | 瀏覽次數:1094 | 分類(lèi):
行業(yè)資訊 “創(chuàng )新塑就未來(lái),良心成就品牌”這段話(huà)一直以來(lái)是碩德的不變口號,碩德懸浮地板拼裝地板一直被模仿,從未被超越,就像我們的口號一樣,多年來(lái)在新型地板材料的創(chuàng )新上一直在前進(jìn),幾年時(shí)間便有國家承認的幾十項專(zhuān)利。而且使用壽命時(shí)間長(cháng),綠色環(huán)保無(wú)毒無(wú)傷害,讓行走在碩德地板上的客戶(hù)踏實(shí)的享受,舒適的生活!碩德地板,輕盈不失莊重、低調不失大氣、簡(jiǎn)約不失高貴!碩德客戶(hù)無(wú)一不拍手稱(chēng)贊、好評如潮!
作為傳統行業(yè)的地板在留住老顧客,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí),更應該將售后服務(wù)放在首位。售后服務(wù)做好不僅可以贏(yíng)得消費者的信賴(lài),還能在懸浮地板行業(yè)中擁有良好的口碑,以后也能在未來(lái)的市場(chǎng)上競爭,提供堅實(shí)的后盾。
當產(chǎn)品的品質(zhì)不再成為企業(yè)的問(wèn)題時(shí),服務(wù)就成了企業(yè)取勝的砝碼。然而,在地板飛速發(fā)展的同時(shí),隨之的售后服務(wù)卻跟不上腳步”,售后服務(wù)跟不上產(chǎn)品銷(xiāo)售,總有一個(gè)時(shí)間段的保修期限,即便是再知名的品牌,也會(huì )出現一些質(zhì)量問(wèn)題,這時(shí)售后服務(wù)就顯得尤為重要。
隨著(zhù)地板企業(yè)新市場(chǎng)的不斷擴大,渠道和網(wǎng)點(diǎn)的普及,服務(wù)理念的形成顯得越發(fā)重要。而當下國家和行業(yè)尚無(wú)統一規范的地板售后服務(wù)標準出臺,也使得售后服務(wù)市場(chǎng)水平參差不齊。而歸根到底,以客為先的理念、清晰的售后服務(wù)費用預算的缺乏是售后服務(wù)難于上青天的主要原因。
如果有人問(wèn)懸浮地板哪家好?那肯定是碩德懸浮地板,因為碩德體育用數十項專(zhuān)利就證明了這一點(diǎn),對比其它同行業(yè)的懸浮地板,就會(huì )發(fā)現碩德的懸浮地板精致、安全、長(cháng)久不變形!碩德懸浮地板,每天都是不一樣的感覺(jué)!